MVR : Message Vocal direct Répondeur
Il est parfois essentiel de transmettre une information rapidement à un grand nombre de contacts sans pour autant les déranger. Le dépôt d’un message vocal directement sur le répondeur de vos clients est une façon idéale pour communiquer efficacement sans paraître intrusif.
Les destinataires recevront directement votre message sur leur répondeur sans que leur téléphone mobile ne sonne (en France uniquement).
Avec cette technologie, maximisez vos opérations de communication afin d’obtenir le meilleur R.O.I. (Return On Investment) grâce à un gain de temps non-négligeable puisque le MVR est envoyé à l’ensemble de vos contacts en un clic. Et une fois votre message enregistré, il est réutilisable à l’infini.
Des crédits offerts à l’inscription vous offre la possibilité d’essayer gratuitement nos services avant utilisation définitive.
Ecouter un exemple de MVR
Comment fonctionne le dépôt direct de messages vocaux sur répondeur?
Plusieurs options:
- Sélectionner un message existant dans votre bibliothèque de médias
- Enregistrer un message vocal sur notre serveur vocal interactif,
- Importer un fichier son.
Dans le cas d’un enregistrement sur serveur vocal, l’interface se met à jour automatiquement une fois le message enregistré.
Vous avez la possibilité de sélectionner une ou plusieurs listes de contacts qui seront automatiquement dédoublonnées ou de taper directement les numéros de mobile souhaités.
Les numéros de votre liste noire seront également automatiquement supprimés de votre liste définitive.
3 types d’envoi sont disponibles: immédiat, différé ou par tranches horaires.
L’envoi par tranches horaires permet de diffuser son message vocal sur une durée pré-établie. Le message étant diffusé avec votre propre numéro, cette option permet d’optimiser votre campagne en évitant la saturation de votre ligne téléphonique. Vous avez la garantie de ne pas manquer aucun appel.
Ne pas confondre le dépôt direct avec les appels automatiques!
Décrocher son téléphone pour écouter une bande son sans interaction est rarement apprécié par les clients.
Contrairement aux automates d’appels, le dépôt direct permet de laisser un message sur la messagerie de vos clients sans que le téléphone ne sonne. C’est discret, personnalisé, chaleureux, et similaire à un appel que vous auriez fait avec votre propre téléphone.
Avec un taux d’écoute de 90%, le client écoutera son message lorsqu’il aura le temps, permettant ainsi une excellente mémorisation.
Le dépôt de message sur répondeur proposé par allmysms.com ne se fait pas par voix synthétique, contrairement à ce qui est appelé communément le SMS Vocal, utilisant à la technique du Text To SPeech.
Notre service de qualité vous permet d’enregistrer votre propre message sur notre serveur vocal, de sélectionner un message existant ou de télécharger un fichier son. En enregistrant votre message avec votre propre voix, diffusée avec votre propre numéro, vous créerez une relation de proximité avec vos clients que vous n’aurez jamais eu le temps de mettre en place sans automatisation.
Il est également possible de faire appel à un acteur ou une actrice voix off afin de diffuser un message naturel de qualité à vos contacts.
Quand utiliser le dépôt de messages direct répondeur?
- Invitations
- Offres promotionnelles
- Opérations marketing de proximité
- Relances
- Remerciements
- Communications diverses
- Rappel de rendez-vous
Avantages du dépôt direct répondeur
Le dépôt direct de messages sur répondeur permet un gain de temps considérable et une automatisation de la relation client.
Chaleureux
En communiquant de vive voix comme vous le feriez en laissant un message sur répondeur, avec votre propre numéro comme expéditeur, le dépôt direct permet d’entretenir une relation de proximité authentique et chaleureuse avec vos clients et prospects.
Non-intrusif
Comme le téléphone ne sonne pas, seule une notification indiquant au correspondant qu’il a reçu un message sera diffusée. C’est discret et permet au client d’écouter le message au moment où il le souhaite, contrairement à un appel vocal automatisé qu’on doit écouter de suite, et pour lequel on se rend vite compte qu’il n’est pas naturel.
Personnalisé
En enregistrant votre propre voix autant de fois que vous le souhaitez, en en diffusant le message avec votre propre numéro, vous pouvez segmenter votre fichier client et diffuser un message différent en fonction de la cible, afin d’améliorer l’efficacité de vos campagnes.