Marketing Mobile

campagne_sms_marketing.png

Campagne SMS marketing

Ce n’est pas un secret, les consommateurs dont vous-même faites partie sont constamment sur-sollicités via de nombreuses campagnes publicitaires, peu importe le canal utilisé. Alors comment se démarquer tout en n’impactant pas le quotidien de vos contacts et les informer de vos dernières offres ou évènements ? Nous avons une solution : le SMS marketing !

Son taux d’ouverture élevé et son instantanéité sont idéaux pour répondre à tous vos objectifs de marketing relationnel : conversions, fidélisation ou encore communication.

Dans cet article, on vous explique pourquoi et comment lancer vos campagnes de SMS marketing !

L’importance du SMS pour vos campagnes marketing

Le SMS marketing est un outil essentiel si vous souhaitez communiquer efficacement avec vos contacts et clients. En effet, ce canal de communication bénéficie d’un taux d’ouverture supérieur à 95%, largement supérieur à d’autres canaux tels que l’email.

On qualifie le SMS comme instantané. Vos destinataires reçoivent vos messages immédiatement, vous permettant de les toucher en temps réel. Il est idéal pour mettre en avant une promotion immédiate ou inciter à une action urgente.

Avec le SMS, vous pouvez pratiquement cibler tout le monde. Une grande majorité de la population possède un téléphone mobile et est en mesure de recevoir des SMS. Vous atteignez une large audience, y compris les personnes les moins connectées au digital.

Le SMS vous permet aussi de personnaliser vos messages, en ajoutant notamment le prénom de votre contact, améliorant l’expérience de ce dernier et votre relation client.

Les étapes clés pour vos campagnes SMS marketing

Afin de réaliser vos campagnes de SMS marketing et de profiter pleinement des avantages de ce canal, il faut suivre différentes étapes. Les voici !

Une base de données qualifiée

Commencez par collecter les numéros de téléphones de vos clients (en s’assurant de leur consentement pour respecter le RGPD) via des formulaires d’inscription sur votre site internet, dans vos établissements ou sur vos réseaux sociaux afin de construire une base de données qualifiée.

Si vous ne souhaitez pas partir de zéro pour composer votre base ou que vous préférez toucher une audience qui n’est pas encore cliente, vous pouvez louer des données de contact.

Segmenter votre liste de contacts

La deuxième étape est de diviser votre audience en différents segments pertinents pour vos objectifs selon différents critères : l’âge, la zone géographique, les comportements d’achat etc. Grâce à cela, vous pourrez envoyer des messages ciblés et adaptés à chaque groupe en fonction de leurs caractéristiques.

Définir vos objectifs

On vient de l’évoquer brièvement, avant de lancer vos campagnes SMS marketing, il est crucial de définir clairement le ou les objectifs de votre campagne. Que ce soit pour annoncer une offre promotionnelle, promouvoir un nouveau produit ou fidéliser vos clients etc.

Préparer votre message

Une fois l’objectif de votre campagne défini, vous serez en mesure de rédiger le contenu de votre SMS. Vous n’avez que 160 caractères, pensez donc à aller droit au but pour inciter à l’action. Si votre message est concis et clair, l’engagement de vos contacts sera décuplé.

Personnaliser votre SMS

L’avantage du SMS, c’est qu’il est personnalisable ! Il serait dommage de ne pas en profiter. Si cela s’intègre dans votre image de marque et votre stratégie de marketing relationnel, n’hésitez pas à utiliser le prénom du destinataire dans votre message pour renforcer le sentiment de proximité.

Le bon moment pour envoyer

Votre message est prêt, concis et personnalisé. Maintenant, il est temps de l’envoyer. Mais pas si vite ! Il est important de choisir le bon moment pour l’envoyer : évitez les heures de pointe ou trop tardives. Selon votre secteur d’activité, le moment idéal peut varier. Par exemple, si vous travaillez dans la restauration, vous avez tout intérêt à envoyer votre SMS marketing en fin de matinée pour qu’ils vous rendent visite le midi.

Analysez vos résultats

Une fois la campagne envoyée et terminée, il est maintenant temps d’évaluer les performances de celles-ci. Les principaux KPIs à suivre sont :

  • Le taux de délivrabilité
  • Le taux de clics
  • Le taux de conversion

En fonction de vos résultats, pensez à ajuster vos futures campagnes.

Les astuces pour maximiser l’efficacité de vos campagnes

Afin de faire de votre campagne SMS marketing un succès, voici quelques astuces à ajouter aux étapes essentielles évoquées plus tôt.

Pensez à respecter une structure de texte efficace et claire. Vous pouvez commencer par une accroche engageante avec le prénom de votre contact, puis présentez l’offre / l’information principale pour ensuite terminer avec un call-to-action clair.

Ce call-to-action peut être sous forme de lien par exemple. On vous recommande en effet d’insérer des liens courts (ou raccourcis) vers votre site web ou une landing page dédiée à votre campagne pour à la fois faciliter l’action de votre destinataire et mesurer son engagement !

Pour finir, faites en sorte que vos CTA incitent à des actions claires tout en respectant les limites de caractère : “Découvrez”, “Téléchargez”, “Réservez” etc. Il peut également être utile d’ajouter un sentiment d’urgence si cela vous semble pertinent avec des marqueurs de temps : “Offre valable jusqu’à minuit” par exemple.

Conclusion

Grâce à son efficacité, le SMS marketing se place comme un levier essentiel pour communiquer avec vos clients et nourrir votre business. Pour réussir vos campagnes, pas de place à l’improvisation. Créez votre campagne étapes par étapes en passant par la définition de votre cible et la segmentation de votre audience.

Si vous souhaitez être accompagné dans vos campagnes SMS marketing ou profitez de la location de contacts, contactez-nous.

Lire la suite

location-donnees.png

Optimisez vos campagnes SMS grâce à la location de données

Dans un monde où les consommateurs sont constamment sollicités, le SMS se distingue comme un canal rapide et efficace. Mais pour maximiser l’impact de vos campagnes, encore faut-il s’adresser aux bonnes personnes ! C’est là tout l’intérêt de la location de données.

En accédant à des bases de contacts qualifiés et actualisés, vous optimisez les performances de vos campagnes de marketing relationnel.

Découvrez dans cet article comment la location de data vous permettra d’optimiser vos campagnes SMS !

Lire la suite

Lire la suite

store-1.png

Générer du trafic en magasin grâce à l’interactivité des SMS

Le digital est aujourd’hui au cœur des comportements d’achat des consommateurs. Le marketing relationnel, approche visant à créer un lien de confiance entre une entreprise et un client, se démarque comme LA stratégie à mettre en place pour pérenniser son business. Mais pas que ! Elle permet aussi d’inciter vos clients à se déplacer en magasin.

Comment ? C’est ce que l’on va aborder dans cet article, notamment à travers le spectre du SMS, outil clé du marketing direct.

Lire la suite

Lire la suite

DALL·E-2023-11-29-11.36.24-A-visually-striking-cover-design-for-a-beginners-guide-to-SMS-marketing-without-any-text.-The-design-features-a-smartphone-displaying-a-text-message.png

Guide Débutant au SMS Marketing : Comment Tirer Parti de cette Stratégie Puissante

Dans le vaste paysage du marketing digital, le SMS Marketing émerge comme une stratégie incontournable, offrant une puissance singulière dans la communication avec les consommateurs. Contextualiser le SMS Marketing implique de comprendre son rôle dynamique dans l’environnement marketing actuel. Bien plus qu’une simple méthode de diffusion de messages, le SMS Marketing se présente comme une stratégie directe et immédiate, répondant aux besoins des directeurs marketing, PDG et décideurs en quête d’impact instantané. En effet, sa capacité à atteindre directement les utilisateurs à travers leurs appareils mobiles confère au SMS Marketing une pertinence exceptionnelle. Dans cette introduction, nous explorerons brièvement cette stratégie émergente, mettant en lumière son impact direct et en quoi elle s’impose comme une arme puissante pour les professionnels cherchant à marquer leur empreinte dans un monde toujours plus connecté.

Lire la suite

e256eaea-430d-4f64-ba53-1b54507dfa0a.webp

RCS Marketing – Révolutionnez votre Communication Client avec allmysms.com

Utilisez notre plateforme RCS pour développer votre relation client et accélérer vos ventes. 2 à 4x plus d’engagement  !

 

 

Qu’est-ce que le RCS ?

Le RCS (Rich Communication Services), introduit par allmysms.com, est une évolution majeure du SMS. Il offre toutes les fonctionnalités de WhatsApp directement dans le SMS, sans option supplémentaire.

 

Universel

Le RCS arrive directement dans la messagerie SMS de vos destinataires, sans nécessiter de consentement supplémentaire. L’option SMS suffit.

 

Sécurisé

Fini les messages frauduleux : votre marque est vérifiée par Google, le client est informé qu’il s’agit d’un message certifié, et le RCS est sécurisé.

 

Engageant

Tout ce que vous pouvez faire avec WhatsApp : images, vidéos, code-barres, plan d’accès, emojis… sans option supplémentaire ! Faites briller votre marque en immergeant vos clients directement dans votre univers avec votre logo, slogan et bannière.

 

Interactif

Ajoutez des boutons cliquables directement dans votre message, permettant aux clients de réaliser des actions spécifiques telles que passer un appel ou localiser un magasin, etc.

 

Les avantages du RCS sur les SMS traditionnels

Le RCS se distingue des SMS traditionnels par sa capacité à intégrer des contenus multimédias et interactifs. Sur allmysms.com, les clients peuvent désormais créer des campagnes marketing qui captivent et engagent, grâce à des fonctionnalités telles que des boutons d’appel à l’action, des réponses automatisées, et des formats de messages enrichis. Cela représente une opportunité unique pour les entreprises de communiquer avec leurs clients d’une manière plus efficace et mémorable.

Comparaison entre RCS et SMS

L’impact du RCS sur iOS pour les entreprises

L’introduction du RCS sur iOS, une plateforme largement utilisée, signifie que les entreprises peuvent atteindre un public plus large avec des messages de haute qualité. allmysms.com se positionne à l’avant-garde de cette transformation, en fournissant aux entreprises les outils nécessaires pour exploiter pleinement le potentiel du RCS.

En résumé, l’arrivée du RCS sur iOS ouvre de nouvelles portes pour le marketing mobile. allmysms.com est votre partenaire idéal pour explorer ces nouvelles possibilités et maximiser l’impact de votre communication client.

Lire la suite

e-marketing_2023.png

Retrouvez-nous au salon du E-marketing Paris du 28 au 30 mars

Retrouvez-nous au salon du e-marketing qui se tiendra à Paris les 28 , 29 et 30 mars 2023. Cela sera l’occasion de discuter SMS, mini catalogue et landing page.

Mais également de  découvrir les dernières nouveautés de notre plateforme de management des interactions client ainsi que toutes nos solutions pour automatiser vos parcours : RCS, VideoBot, Leads …

Nos experts seront là pour répondre à toutes vos questions et vous aider à trouver la solution qui vous convient le mieux.

 

👉👉 Récupérez votre badge gratuit

 

📅  : 28 , 29 et 30 mars
📍  : Paris , Porte de Versailles, Stand E52-F53

Ne manquer pas notre atelier

Comment Booster la joignabilité et l’engagement client dans le respects des nouvelles contraintes règlementaire ? 

📅 Mercredi  29 à 11h05   – 📍 Salle 7

Vous souhaitez dès à présent des informations sur nos solutions , SMS, landing page, mini catalogue, RCS, VideoBot, leads .. n’hésitez pas à nous contacter !

Lire la suite

pexels-photo-7031706-1.png

Comment utiliser allmysms pour développer votre activité et fluidifier vos relations clients ?

1. COUPLAGE CATALOGUE ET RELANCE MVR : OFFRE DE LANCEMENT 

Afin de susciter l’intérêt de vos cibles pour votre structure, le Mini-catalogue est un moyen idéal. En effet, il permet de présenter de manière ludique l’ensemble des cours, les équipements, et pourquoi pas les membres de l’équipe pour permettre à vos clients et prospects de se projeter. 

Lire la suite

image1.png

Comment utiliser le message vocal direct répondeur dans la mode

Dans une ère où les consommateurs réclament des relations plus humaines dans leur communication avec les marques, le message vocal s’impose comme un outil marketing indispensable pour répondre aux besoins des clients et se démarquer des concurrents.

Le MVR (message vocal direct répondeur) donne l’impression que vous prenez contact personnellement avec le client et affiche votre numéro fixe. Il offre un caractère de proximité à l’annonce en humanisant la relation et en fortifiant le lien avec le client. Lorsque ce dernier écoute le message, il peut vous rappeler directement via le numéro fixe que vous avez mentionné.

Lire la suite

image-mise-en-avant-landing-page_Plan-de-travail-1.png

Fin des soldes / braderies : utilisez la Landing page SMS pour mettre en valeur vos dernières références soldées !

Créer un mini site mobile, en quelques clics seulement, c’est possible depuis l’espace client allmysms.com. Et ça tombe bien car ce mardi 11 août sonnera la fin des soldes d’été 2020. A la fin de la 3ème démarque et à l’aube de la 4ème, il est temps de re-motiver vos clients et/ou vos potentiels futurs clients, en mettant en avant vos produits soldés. C’est aussi l’occasion de communiquer sur vos braderies en cours ou à venir !


Nous avons créé pour cette occasion un modèle de landing page mobile (page d’atterrissage), aussi appelée site mobile
. Ainsi vous avez la possibilité de le personnaliser facilement, afin d’envoyer rapidement une campagne de marketing mobile sur votre propre fichier clients ou sur une base de données louée contenant des contacts qualifiés et ciblés selon vos critères.

Lire la suite

Lire la suite