Réponses SMS
Recevoir les réponses SMS de vos destinataires lors d’une campagne SMS
Recevez directement sur votre « boîte de réception » dans votre espace client les réponses SMS de vos clients au SMS que vous venez de leur envoyer. Vous pouvez directement répondre, exporter, « blacklister » (ajouter dans votre liste noire) les contacts depuis votre boîte de réception des SMS.
Comme toutes les autres options, la réception de SMS est incluse sans surcoût lors de l’utilisation de votre espace client SMS, et les réponses sont actives pour tous vos envois.
Boîte de réception SMS
Dotez-vous d’un outil de communication interactif
Grâce au SMS Réponse, vous êtes en mesure de solliciter une réponse de vos clients et ainsi créer une interactivité avec eux. Qu’il s’agisse d’obtenir une information en retour, de faire des statistiques, d’interagir avec une application ou un site internet, les applications sont nombreuses.
Gestion spécifique pour les réponses STOP
Conformément à la législation, la plateforme allmysms.com gère de façon totalement automatisée les réponses STOP, afin qu’un destinataire ayant répondu STOP soit automatiquement ajouté à votre liste noire et ne puisse plus recevoir de SMS de votre part.
Prise de rendez-vous
Envoyer des SMS à vos clients un ou deux jours avant un rendez-vous et demandez leur de valider celui-ci par SMS.
Enquête de satisfaction, Sondage SMS
Demander l’avis de vos clients sur vos produits ou sur votre nouvelle carte de restaurant par exemple.
Le sondage par SMS est rapide, économique et les retours sont immédiatement exploitables.
Activation de compte
Demandez à vos clients une réponse SMS contenant un mot clé afin d’activer leur compte. C’est une façon efficace de qualifier leur numéro de téléphone mobile.
Code promo spéciaux
Faites bénéficier vos clients de promotions spéciales lorsqu’ils répondent à votre SMS. Vous serez en mesure de consolider votre fichier client avec vos clients les plus actifs.